Gizlilik ve Güvenlik

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Son Güncelleme: 21 Mayıs 2026

1. Toplanan Bilgiler

Big Lesson uygulaması ("Uygulama"), size daha iyi hizmet sunabilmek için adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve teslimat adresleriniz gibi kayıt sırasında veya alışveriş yaparken sağladığınız kişisel bilgileri toplar. Ayrıca, uygulamanın performansını iyileştirmek için cihaz türü, işletim sistemi ve uygulama kullanım istatistikleri anonim olarak toplanabilir.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Siparişlerinizi işleme koymak ve teslim etmek.
  • Müşteri hizmetleri desteği sağlamak.
  • Push bildirimleri (kampanyalar, sipariş durumu vb.) göndermek (yalnızca izin verdiğiniz takdirde).
  • Uygulama deneyimini kişiselleştirmek ve geliştirmek.

3. Apple Gizlilik Bildirimleri (Privacy Manifest) Uyumluğu

iOS 17 ve sonrası için Apple'ın Gizlilik Yönergeleri uyarınca; uygulamamız NSPrivacyAccessedAPICategoryUserDefaults gibi standart API'leri sadece kullanıcı tercihlerini (örn. bildirim onayları, oturum durumu) cihazda güvenli bir şekilde saklamak için kullanır. Bu veriler izinsiz olarak dışarı aktarılmaz.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar veya kargo teslimatı gibi hizmetin ifası için gerekli olan (örn. PayTR gibi ödeme altyapıları, kargo şirketleri) durumlar haricinde asla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz veya satılmaz.

5. Veri Güvenliği

Bilgileriniz güvenli sunucularda barındırılmakta ve endüstri standardı şifreleme yöntemleriyle (HTTPS/SSL) korunmaktadır. Apple ile Giriş (Sign in with Apple) kullandığınızda, şifreleriniz bizim tarafımızdan değil, doğrudan Apple tarafından güvenle yönetilir.

6. Hesap ve Veri Silme

Uygulama içerisindeki "Profil > Hesabımı Sil" adımlarını izleyerek veya bizimle iletişime geçerek hesabınızın ve tüm kişisel verilerinizin sistemlerimizden kalıcı olarak silinmesini talep edebilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik ve güvenlik ile ilgili her türlü sorunuz için bizimle uygulama içindeki "Destek" bölümünden iletişime geçebilirsiniz.